Dinâmicas do varejo no Brasil produtividade e o período pós-pandemia
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Resumo
Enquanto a tendência da digitalização estava aumentando no Brasil antes de 2020, ela somente acelerou durante a pandemia. Depois do fim das restrições às atividades econômicas, surgiu um debate sobre o que seria o “novo normal” para o consumidor do varejo. Os consumidores continuariam a comprar online na mesma intensidade que na pandemia, retornariam para o offline ou iriam mesclar ambos? Este estudo busca analisar o comportamento pós pandemia e as tendências dos consumidores varejistas brasileiros. Adicionalmente, investiga-se o impacto das mudanças recentes na produtividade do varejo. As evidências mostram que a convergência entre as vendas online e offline continuam ocorrendo e que as eficiências são observadas por meio de ganhos de produtividade.
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