Fagá de Almeida, Sílvia, Anna Olimpia de Moura Leite, Leonardo de Castro Lima, e Paulo Oliveira. 2023. “Zigzag Consumers and the Converging Online and Offline Retail Channels”. Revista Do IBRAC, nº 2 (novembro):258-74. https://revista.ibrac.org.br/index.php/revista/article/view/43.